TALLERES
Talleres
Taller de MOTIVACIÓN y ARRANQUE
OBJETIVO
El mundo está cambiando constantemente y esto afecta las relaciones tanto personales como laborales; Todo esto conlleva a que la persona se deba desempeñar diferente en su esfera laboral.
Las habilidades tendrán que responder a tecnologías y distribución distinta de la fuerza de trabajo.
CONTENIDO
Habilidades laborales necesarias para la Nueva Normalidad
- Pensamiento crítico / Análisis de los riesgos y de las estrategias a favor de la empresa.
- Creatividad / Adaptación al nuevo auge de tareas con contenidos creativos saliéndose de lo tradicional.
- Gestión de Equipo e Inteligencia Emocional / Utilización de técnicas para mejorar las relaciones laborales gestionando un mejor equipo de trabajo.
- Toma de decisiones / Habilidad clave para la época actual, buscando el plan de acción óptimo en su desempeño profesional.
- Negociación / Competencias en búsqueda de resultados exitosos/ Neuromarketing
- Retos de la personalidad para la nueva Normalidad/Ser Productivo /Ser Exitoso /Ser Feliz / Ser organizado /Ser Sociable
CONTENIDO
Programa de transformación al Team
- Sesión I – Módulo Personal
- Sesión II – Módulo Relación con otros
- Sesión III: Módulo de Servicio
- Sesión IV: Módulo de Competencias Esenciales
OBJETIVO
Sensibilizar y motivar a los colaboradores, de cara al cumplimiento de los objetivos empresariales a través de la optimización del servicio al cliente.
CONTENIDO
MÓDULO I – El arte de satisfacer al cliente: creando un efecto WAO
– ¿Por qué la gente hace lo que hace?
– Sentirse bien consigo mismo
– Tratar a la gente con respeto
– ¿Qué es lo que el cliente necesita?
– Ganar pendiendo – una queja es una oportunidad.
MÓDULO II – Servicio al cliente: Excelencia, Calidad y Compromiso.
– Cuida tu imagen personal
– Practicando la empatía
– Asertividad en la respuesta
– Confiabilidad
– Alcanzando los estándares de calidad
MÓDULO III – Desarrollando equipos óptimos
– Saca tu líder de adentro
– Las claves para comunicar y vender
– Escuchar para comprender a tu cliente
– Cliente y Colaboradores felices – Venden más
OBJETIVO
Desarrollar los conceptos de integración, trabajo en equipo y actitud positiva.
CONTENIDO
Aprendizaje de los 4 pilares Fish:
- Actitud Positiva,
- Disfrutar lo que haces
- Estar allí
- Marcar la Diferencia
El equipo desarrollara un plan de cambios interpersonales asignando responsables para darle seguimiento y sensibilización al proyecto de optimización del equipo.
OBJETIVO
Hacer vivir una experiencia memorable a los participantes y que conozcan cómo pueden reproducirlas a sus compañeros y clientes.
Desarrollar mediante dinámicas y herramientas de coaching para equipos los conceptos de integración, trabajo en equipo y actitud positiva.
CONTENIDO
- Motivación personal y empresarial.
- Reinventando la cultura en positivo “Colaboradores felices.»
- Trabajando en Equipo – Empatía
- Sentido de pertenencia “Levantarse cada día porque quiero y no porque tengo que ir a trabajar.»
OBJETIVO
Manejo del capital humano fortaleciendo las competencias de un líder.
CONTENIDO
Partiendo de encuestas de competencias gerenciales:
- Conducción de Personal
- Dirección de Equipo de Trabajo
- Empowerment
- Entrenador
- Transformador
- Liderazgo
- Visión Estratégica
- Comunicación
- Liderazgo para el Cambio
OBJETIVO
Potenciar la belleza interior, confianza y capacidades en mujeres y hombres de todas las edades.
Es un espacio para auto conocerse, reflexionar, reinventarse y encontrar su propia definición de felicidad.
CONTENIDO
Modulo No 1. Celebra tu vida – Tú decides cómo hacerlo.
- La felicidad está en nuestra mente más que en nuestro corazón. Hay que cambiar nuestra forma de ver la vida…
- Hay que vivirla tal y como llega porque siempre habrá algo que la haga mejor, aunque te empeñes en creer que no…
- La felicidad hay que cultivarla en nuestra mente y estar dispuestos a ser felices. Nuestra actitud es fundamental.
Modulo No 2. Encuentra la mejor versión de ti.
- Una buena gestión emocional nos va a permitir aceptarnos, querernos, entendernos y perdonarnos (incluso conseguir empleo).
- Ese conocimiento nos permite estar en equilibrio, y esto se exterioriza en el comportamiento, en el ser y en el hacer, en ese saber estar en la medida adecuada.
- Nos llena de carisma y atractivo hacia los demás, te conviertes en icono y modelo a seguir.
Modulo No 3. Encuentra tu receta para reinventarse y ser feliz.
- Si las cosas no cambian ¿Por qué no empezamos a cambiarlas nosotros mismos?
- Comencemos de a poquito a hacer todo aquello que siempre hemos deseado hacer y que aún no hemos podido concretar.
- Tomemos el impulso y concretemos, con esta actitud ya tenemos la mitad de la tarea lograda.
«El amor es la gasolina que necesitas para devorarte al mundo, para confiar y creer en ti mismo y para llegar tan lejos como te lo propongas»
OBJETIVO
El objetivo de este taller nos lleva a identificar los bloqueos mentales, emocionales que nos limita nuestro propio desarrollo personal.
CONTENIDO
- Encuentra las claves para potenciar tu desarrollo personal
- Revisa las creencias erróneas que limitan tu crecimiento de vida
- Aprende a quererte
- Configura tu motor de vida en pensamientos positivo
- Mejora tu autoestima
- Gestiona tus emociones
- Aprende a manejar el estrés
- Construye tu plan de vida encontrando la ruta del Éxito
METODOLOGÍA
- Herramientas de Coaching para Auto conocerse
- Diseño de Road Map
- Role Play – de la simulación a la acción
- Fórmulas para potenciar el crecimiento en tu vida