Atención al Cliente – Ventas

Propósito del cargo

Atender y dar seguimiento a clientes vía telefónica, garantizando una atención cordial y oportuna. Gestionar el proceso de ventas y mantener la relación con los clientes, contribuyendo al logro de los objetivos comerciales de la empresa.

Requisitos técnicos

• Nivel educativo: Bachiller completo (estudios universitarios en curso en áreas afines son un plus).
• Experiencia anterior necesaria: No se requiere experiencia previa (se brinda capacitación).
• Sexo: Indiferente.
• Idiomas: Español (Inglés no requerido)
• Competencias deseables:
• Comunicación efectiva y trato cordial.
• Orientación al servicio al cliente.
• Habilidades básicas de organización y seguimiento.

Funciones principales

• Atender llamadas telefónicas de clientes actuales y potenciales.
• Brindar información sobre productos/servicios de la empresa.
• Realizar seguimiento a clientes y ventas en curso.
• Apoyar en gestiones administrativas relacionadas al área comercial.
• Contribuir al mantenimiento de una base de datos actualizada de clientes.