Propósito del cargo:
Dirigir y garantizar la operación integral de la empresa/tiendas, impulsando las ventas, optimizando la gestión de personal y asegurando un control eficiente de inventario. Su misión principal es alcanzar los objetivos de negocio a través de estrategias comerciales efectivas y un liderazgo enfocado en resultados.
Requisitos del perfil:
Formación Académica:
- Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Retail Management o afines.
- (Deseable) Postgrado o maestría en áreas de gestión o dirección empresarial.
Experiencia Laboral:
- Mínimo 5 años de experiencia en posiciones de liderazgo en retail, preferiblemente como Gerente General, Gerente de Operaciones o Gerente de Tiendas.
- Experiencia demostrable en ventas retail, gestión de tiendas, manejo de personal operativo y administrativo, control de inventario y estrategias de fidelización de clientes.
- Experiencia en apertura de tiendas, expansión comercial o implementación de procesos en retail será un plus.
Funciones Principales:
- Dirigir la operación general de la empresa y garantizar el cumplimiento de metas de ventas y rentabilidad.
- Diseñar, implementar y supervisar estrategias comerciales orientadas al crecimiento en retail.
- Supervisar el correcto manejo de tiendas, asegurando estándares de servicio, imagen y experiencia del cliente.
- Administrar el inventario, controlando niveles de stock, rotación y reducción de pérdidas.
- Gestionar, formar y motivar al personal a cargo, fomentando un clima laboral positivo y de alto desempeño.
- Analizar resultados de ventas e implementar planes de acción correctivos.
- Representar a la empresa frente a clientes, proveedores y socios estratégicos.
- Reportar resultados y proyecciones a la junta directiva/propietarios.
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